
Skrivanek oli üks esimestest Kesk- ja Ida-Euroopa tõlkefirmadest, mis hakkasid täies mahus ISO 9001:2001 kvaliteedi tagamise süsteemi rakendama. Kusjuures antud valdkonnas astub selle tõsise sammu vähem kui 5% firmadest.
Skrivanekile andis sertifikaadi TÜV Suddeutschland Holding (München) juba 2002. aasta mais. Lisaks sellele täidame kõiki tellimusi vastavalt tõlkevaldkonna standardi DIN 2345 sätetele ja protseduuridele.
ISO 9001:2001 ärgitab oma ülesehitusega pakutavate teenuste kvaliteedi pidevat arengut ; loob vajaduse sisemisi protsesse mõõta ja paremaks muuta. Pidev areng ongi üks peamistest kvaliteedieesmärkidest.
Standardis keskendutakse kliendikesksuse, juhtimise, kaasamise, pideva arengu ja kliendisuhete positiivse juhtimise olulisusele. Seega on kogu meie tööprotsess loodud selliselt, et Teie nõudmistele vastata ja neid isegi ületada.