ISO 9001:2001 Quality Supplier

Qualitätsmanagement nach (inter)nationalen Standards

Als einer der ersten Übersetzungsdienstleister in Mittel- und Osteuropa übernahm Skrivanek für seine Arbeit die Qualitätsnormen nach ISO 9001:2001. In dieser ISO-Norm sind die Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem einer Organisation zur Steigerung der Kundenzufriedenheit festgelegt. Vergleichbar strengen Vorgaben haben sich schätzungsweise nur etwa 5 % der Firmen in unserem Marktsegment verschrieben.

• Seriosität, die auch amtlich vorliegt:
  als Zertifikat der TÜV NORD.

Skrivaneks Qualitätsmanagement-System ist außerdem nach der DIN-Norm EN 15038 optimiert. Diese regelt die Anforderungen an Dienstleister in der Übersetzungsbranche mit besonderem Fokus auf Projektmanagement.