ISO 9001:2001 Quality Supplier

Qualitätsmanagement nach (inter)nationalen Standards

Als einer der ersten Übersetzungsdienstleister in Mittel- und Osteuropa übernahm Skrivanek für seine Arbeit die Qualitätsnormen nach ISO 9001:2001. In dieser ISO-Norm sind die Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem einer Organisation zur Steigerung der Kundenzufriedenheit festgelegt. Vergleichbar strengen Vorgaben haben sich schätzungsweise nur etwa 5 % der Firmen in unserem Marktsegment verschrieben.

• Seriosität, die auch amtlich vorliegt:
  als Zertifikat der TÜV NORD.

Die Dienstleistungen der Skrivanek Group sind außerdem nach der Europäischen Norm EN 15038 optimiert, welche Anforderungen an Dienstleister in der Übersetzungsbranche mit besonderem Fokus auf Projektmanagement regelt.